Managementul modern al serviciilor de psihologie aplicată în domeniul securității naționale

3.Cunoașterea armamentului și a regimului armelor și munițiilor

• Istoricul armelor de foc;
• Tipuri de arme;
• Componentele armelor;
• Regimul armelor și munițiilor.

4.Pregătirea psihologică pentru luptă

• Obiectivele pregătirii psihice pentru luptă;
• Caracteristici (aptitudini generale) care asigură o bună predictibilitate a succesului;
• Tulburări psihice în timp de război;
• Tendințe de dezadaptare severe;
• Tulburări psihice legate de prizonierat;
• Practica pregătirii psihologice pentru luptă;
• Factori de risc și acțiunea liderului;

Primul ajutor psihologic.

3.Riscul și factorii care influențează asumarea riscului în executarea misiunilor din domeniul securității naționale și private

• Emoția și deciziile în condiții de risc;
• Atitudinea fată de risc;
• Perceperea, evaluarea și asumarea riscului în misiune;
• Riscul din perspectiva traumei psihice;
• Factorii care influențează răspunsul la traume și influenta lor asupra atitudinii fată de risc.

4.Negocierea în acțiunile specifice serviciilor psihologice din domeniul securității naționale și private.

• Situații în care este necesară negocierea;
• Rezultate posibile ale negocierii;
• Elementele critice ale negocierii;
• Descoperirea nevoilor partenerului de negociere;
• Tehnici de ascultare în cadrul negocierii;
• Comportamentul nonverbal în cadrul negocierii;
• Partenerii de negociere;
• Pregătirea pentru negociere;

3.Stresul posttraumatic

• Criterii de diagnostic;
• Răspândire și evoluție;
• Factorii de risc și prognostici;
• Riscul de suicid;
• Diagnostic diferențial;
• Consecințele PTSD;
• Debriefingul psihologic: ghid de interviu;
• Evaluarea traumei: ghid de interviu clinic.

4.Tehnici de negociere în acțiunile specifice serviciilor psihologice din domeniul securității naționale și private.

• Vă mai amintiți?

                       -Negociatorul bun;

                       -Elementele cheie în negociere;

                       -Tipuri de parteneri în negociere;

                       -Stiluri de negociere;

• Tehnici de negociere.

3.Psihologia teroristului

• Considerații generale privind terorismul;
• Atractivitatea terorismului;
• Falsele credințe ale grupărilor teroriste;
• Ce gândește un terorist;
• Convingerile teroriștilor;
• Caracteristicile esențiale ale unui “terorist perfect”;
• Psihopatologia terorii;
• Profilul psihologic al teroristului;
• Paradigme și teorii ale terorismului;
• Motivații care generează proliferarea terorismului.

4.Războiul informațional

• Obiectivul general al războiului informațional;
• Niveluri distincte de acțiune;
• Funcționarea războiului informațional;
• Componentele războiului informațional;
• Nivelurile planificării războiului informațional;
• Formule de contracarare;
• Niveluri de influentă;
• Instrumentele de promovare a războiului informațional;
• Fazele războiului informațional;
• Tehnici de dezinformare și tehnici de manipulare.

3.Aspecte psihologice ale mărturiei și martorilor

• Aspectele importante ale mărturiei judiciare (testimonial, memorie, fidelitate, sinceritate);
• Repere istorice ale mărturiei în psihologia judiciară;
• Procesele psihice și influenta lor asupra mărturiei;
• Factorii ce influențează acuratețea depoziției;
• Criteriile de evaluare a depoziției;
• Etapele formării și depunerii mărturiei;
• Tipuri de distorsiuni;
• Surse de denaturare a depoziției martorului sub eroare;
• Modalități de denaturare a depoziției;
• Procedee de prevenire și corecție identificare a depoziției denaturate.

4.Psihologia dezinformării și manipulării

• Scurt istoric al dezinformării;
• Mecanismele de propagare a psihozelor în masă;
• Asemănări și deosebiri cu propaganda, publicitatea și relațiile publice;
• Scopurile acțiunii subversive;
• Tehnici ale dezinformării;
• Caracteristicile dezinformării;
• Instrumentele dezinformării;
• Mecanismele dezinformării;
• Conceperea și practica dezinformării;
• Remodelarea gândirii, sentimentelor și comportamentelor;
• Legile dezinformării;
• Strategii și tehnici de manipulare;
• Metode de contracarare.

3.Reintegrarea socială a persoanelor private de libertate

• De ce recidivează deținuții?
• Realitatea de dincolo de poarta penitenciarului;
• Alternativa la penitenciar - Serviciile de probațiune;
• Detenția: corecție, sau ”perfecționare?”;
• Este posibilă reducerea criminalității post-executorie?;
• Strategia națională de reintegrare socială a persoanelor private de libertate;
• Societatea civilă – organizații guvernamentale și nonguvernamentale – ca vectori esențiali în procesul de incluziune socială;
• Rolul autorităților publice locale în procesul de reintegrare socială;
• Dezvoltarea unor servicii de suport social;
• Principiul „win-win situation”: a pedepsi mai puțin și a ajuta mai mult.

4.Psihologia liderului

• Oamenii aceștia sunt cei mai buni pe care i-am văzut. Sunt eu bun să îi conduc?
• Care este diferența dintre management și leadership?;
• Categorii, sau niveluri, de conducere;
• Caracteristici care ii diferențiază pe “managerii lideri” de “managerii de duzină”;
• Componentele cheie în leadership;
• Modele și stiluri de leadership;
• Managementul conflictelor;
• Putere și leadership.

3.Responsabilitatea individuală și socială – elemente esențiale ale securității naționale

• Conceptul de responsabilitate;
• Responsabilitatea ca dimensiune a personalității;
• Tipologii ale responsabilității;
• Nivelurile responsabilității;
• Modele comportamentale privind responsabilitatea;
• Formarea responsabilității;
• Dezvoltarea responsabilității personale;
• Responsabilitatea socială;
• Libertatea de exprimare și responsabilitatea
• Responsabilitatea individuală și socială în pandemie;
• Responsabilitatea liderilor.

4.Inteligenta emoțională în leadership

• Conducerea bazată pe inteligenta emoțională;
• Conducerea rezonantă;
• Repertoriul conducerii;
• Stilurile de conducere;
• Cum devine liderul rezonant;
• Motivația schimbării;
• Realitatea emoțională a echipei;
• EI versus IQ;
• Dezvoltarea inteligentei emoționale.

3.Psihologia victimei

• Cine sunt victimele?
• Tipuri de victimizare;
• Cuplul penal agresor - victimă;
• Infractorul - psihologie, comportament, personalitate;
• Victima, din perspectivă etiologică și juridică;
• Implicații psihologice ale actului agresional privind victima;
• Victima, din perspectiva tratamentelor penale;
• Victima - comportamente definitorii, conotații specifice;
• Victima, din perspectiva gestului suicidar;
• Psihologia și prevenirea efectelor victimizante ale acțiunilor omenești.

4.Stres, Burnout, Rolul factorilor psihologici în sanogeneză

• Nivelurile stresului;
• Etapele sindromului general de adaptare;
• Tulburări generate de stres;
• Sursele majore de stres;
• Epuizarea profesională;
• Prevenția epuizării profesionale;
• Modele generale de sanogeneză.

3.Criza – între pericole și oportunități

• Teza societății de risc
• Toate crizele se desfășoară după același model
• Dilemele organizațiilor în situații de risc
• Gestionarea situațiilor de risc
• Greșeli în situații de risc
• Planificarea gestionării crizei
• Cercetarea prezentului pentru înțelegerea viitorului
• Managementul crizei

4.Leadership de criză

• Greșeli majore în raport cu realitatea
• De ce nu învățăm întotdeauna din greșelile noastre?
• Pilonii productivității/prosperității umane
• Lucrul în echipă (susținerea reciprocă)
• Rolul emoțiilor
• Convingeri + Comportamente = Rezultate
• Nimic nu poate pune la încercare capacitatea de a conduce oameni așa cum o face o situație de criză
• Nu irosi niciodată o criză!